Zone servite

Spediamo in tutta Italia, isole comprese, con BRT e SDA. Al momento non effettuiamo spedizioni al di fuori del territorio italiano.

 

Costi di spedizione

Ordini inferiori a 49 euro: 4,99 euro. Ordini da 49 euro in su: spedizione gratuita. Il costo si calcola sul totale del carrello, IVA inclusa, ed è sempre indicato al checkout prima del pagamento. Non applichiamo supplementi per le isole né per le località disagiate.

 

Tempi di preparazione

Prepariamo l’ordine entro 24 ore lavorative dalla ricezione. Gli ordini effettuati entro le ore 10:00 di un giorno lavorativo partono lo stesso giorno; quelli successivi partono il giorno lavorativo seguente.

Tempi di consegna

La consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi dalla presa in carico da parte del corriere, per un totale di 2-4 giorni lavorativi dall’ordine. Sabato, domenica e giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi, né per la preparazione né per il trasporto. Nei periodi di maggiore traffico, come le festività e i saldi, i tempi possono allungarsi.

 

Tracciamento

Appena il pacco viene affidato al corriere ricevi un’email con il numero di tracciamento per seguire la consegna.

Consegna non riuscita

Se il corriere non trova il destinatario lascia un avviso e ritenta la consegna. Esauriti i tentativi previsti dal corriere il pacco rientra nel nostro magazzino: in quel caso ti contattiamo per concordare una nuova spedizione.

Forniture personalizzate

Per le forniture con stampa o ricamo su misura i tempi di preparazione sono superiori e vengono concordati con il cliente al momento dell’ordine.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla spedizione scrivi a info@planetsportitalia.com oppure chiama il +39 380 367 7019, dal lunedì al venerdì dalle 09:15 alle 12:00 e dalle 14:20 alle 20:30